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IT · B2

Diario di una giornata in posta

Oggi ho trascorso la mattina nella filiale di posta del centro. Appena sono entrato, il cassiere mi ha salutato con un sorriso e mi ha chiesto se avevo dei pacchi da spedire. Dopo aver pesato le buste, ho scelto il servizio di consegna rapida: la posta garantisce che il pacco arrivi entro 24 ore, ma solo se il destinatario è in zona. Nel frattempo, ho osservato i colleghi sistemare la posta in arrivo: le lettere vengono smistate per codice postale, poi depositate nei cassettini corrispondenti. A mezzogiorno, la pausa caffè è stata breve, perché c'era ancora molto da fare: firmare i registri, rispondere alle domande dei clienti e preparare i bollettini per le bollette. Quando sono uscito, la coda era più corta e la sensazione di efficienza mi ha lasciato un buon ricordo della posta di oggi.

Words from this text

filiale
branch office; a local office of a larger organization
smistare
to sort or distribute items, especially mail
cassetti
drawers; compartments used for storing items
bollettini
payment slips or forms used to pay bills
efficienza
efficiency; the ability to accomplish a task with minimal waste of time or resources

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